Herr Köster

ICE 985
Lichtenfels-Nürnberg-München

Planmäßge Ankunft in München: 9:16

Wenige Minuten nach Abfahrt in München Pasing (planmässig 9:05, es war aber bereits 9:10) bahnte ich mir meinen Weg durch den Zug nach vorn (zwecks Erreichen der nächsten U5), als sich mir am Ende der 2. Klasse ein Herr „D. Köster“ von der Dienststelle Nürnberg in den Weg stellt.

Meine Bitte mich vorbeizulassen verneint er, mit dem Hinweis dass ab hier die erste Klasse beginne.
Ich frage danach, ob es denn verboten währe als 2.Klasse Fahrgast durch die erste Klasse zu laufen. Dies bejahte er mit dem Hinweis, ich zitiere „…meine Fahrgäste wollen ihre Ruhe!“.

[ Anm: Ich bin schon letzten Herbst mit Herrn Köster konfrontiert gewesen, als ich ihn aufforderte, mir doch bitte einen Aufpreis für
die erste Klasse Fahrt zwischen Pasing und München (ca. 5 Minuten Fahrzeit) zu berechnen. Das konnte, oder wollte er nicht. ]

Ich habe Hr. Köster davon informiert, dass ich in den Beförderungsbedingungen der DB nachgesehen hätte, und in den Vorzügen der ersten
Klasse die Ruhe vor den Zweitklassfahrgästen nichts zu lesen sei.

Dies, wie auch weitere Argumente kommentierte er gebetsmühlenartig mit einem „Da brauchen wir doch gar nicht darüber diskutieren!“.
Ich machte ihn darauf aufmerksam, dass ich vorhabe mich zu beschweren, schrieb mir seinen Namen auf und er gab mir freundlicherweise auch noch über seine Dienststelle Auskunft.

Ich teilte ihm auch meine Auffassung mit, dass er hier meiner Einschätzung nach keine Anweisung befolgen würde, sondern sich „daran aufgeilte“ hier einmal „etwas Autorität auszuüben“.

Er argumentierte dann, dass die Leute in der ersten Klasse mehr zahlen würden.

Bezahlen die Leute in der ersten Klasse denn auch einen Türsteher?

Ich bitte hier um Aufklärung. Deswegen werde ich diesen Text mit ein paar Zeilen Ergänzung an die Beschwerdestelle der Bahn schicken!